![meldpunt](/images/header/meldpunt1920x365.jpg)
{slider title="Wat kan ik melden?" open="false"}
U kunt alles melden wat te maken heeft met rook- en stankoverlast, roken en dampen, rookvrij, verslaving, tabak en nicotine, reclame en verkoop, verpakking en afval, wetgeving en handhaving. Alle negatieve/positieve ervaringen, vragen, ideeën en opmerkingen kunt u melden.
{slider title="Wat is Meldpunt? Waarom Meldpunt?"}
1. Meldpunt is een interactief formulier en analyse-instrument. Meldpunt geeft ons inzicht in knelpunten en ontwikkelingen op het gebied van roken en de gevolgen.
2. Roken kan gezondheidsschade, sterfte en ernstige overlast veroorzaken. Daarom streven wij naar een rookvrije samenleving en initiëren hiervoor campagnes en projecten. Veel voorkomende meldingen kunnen aanleiding zijn voor nieuwe projecten of aanpassing van bestaande projecten.
3. Wilt u meer informatie of hulp bij klachten dan kunt u via Meldpunt gegevens doorgeven voor mogelijke ondersteuning.
{slider title="Wat gebeurt er met mijn melding?" }
1. Uw melding wordt geregistreerd en verzameld met andere meldingen. Bij voldoende aantallen meldingen zullen wij analyses en statistieken publiceren van de resultaten. Deze publicaties zullen altijd volstrekt anoniem zijn en zijn nooit herleidbaar tot individuele meldingen.
2. Indien een melding een strafbaar feit of onrechtvaardige situatie betreft kunnen wij de melding zonder uw persoonlijke gegevens doorsturen naar de (overheids)instantie die zorgt voor controle en handhaving. Indien voor verwerking door de controlerende instantie uw gegevens wel nodig zijn, of indien wij mogelijkheden zien om u te adviseren en te helpen zullen wij contact met u opnemen.
3. Indien uw melding past binnen onze bestaande projecten (Rookvrij wonen, Rookvrije terrassen) zullen wij u 2x per jaar informeren over de voortgang van deze projecten. Leden kunnen ook deelnemen aan de maandelijkse online bijeenkomsten over de voortgang van deze projecten. U kunt zich hier aanmelden voor deze bijeenkomsten.
4. Betreft uw melding rook- en stankoverlast door buren of nabijgelegen bewoners of bedrijven, dan kunt u meer informatie vinden in het artikel Recht op rookvrij wonen.
{slider title="Privacy en anonimiteit"}
Privacy
Uw melding en uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zullen zonder uw expliciete toestemming niet aan derden worden verstrekt.
Meldpunt en de website van Clean Air Nederland voldoen aan de eisen gesteld in de privacywetgeving: Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), zie hiervoor ook Privacy.
Anonimiteit
Bij sommige klachten kunt u ervoor kiezen om anoniem een melding te doen. In dat geval wordt uw melding inhoudelijk niet verwerkt en afgehandeld maar deze kan wel gebruikt worden voor analyses en statistieken. Om uw melding te verwerken en u te informeren over voortgang en resultaten zijn uw contactgegevens nodig.
{/slider}