Simon Chapman, hoogleraar in Sydney, was het opgevallen dat een twitteraccount van de firma, @careersatBAT, een aanzienlijke bijdrage van BAT South Africa had gepromoot aan een Zuid-Afrikaans initiatief om de honger te bestrijden.
Medewerkers aan een opscheptafel droegen een voorschort met BAT opschrift. Toen hij daarover een aantal kritische tweets had gestuurd, werd hij geblockt op Twitter, BAT had geen zin in een discussie.
