Het ziekenhuis MCL in Leeuwarden werd in januari rookvrij. Communicatieadviseur en persvoorlichter Mostert neemt uitgebreid de tijd om te vertellen wat de ervaringen zijn.
De succesfactoren liggen vooral op het gebied van draagvlak en communicatie. Daarnaast is een gefaseerdde aanpak verstandig, te beginnen met eigen personeel en vervolgens patiënten en bezoekers
